Главная > Стандарты > Классификатор коммуникационных индустрий

КЛАССИФИКАТОР КОММУНИКАЦИОННЫХ ИНДУСТРИЙ 

(по виду деятельности) 

Скачать Классификатор коммуникационных индустрий 

Разработан Комитетом по формированию классификатора коммуникаций Координационного совета коммуникационной индустрии при Общественной палате Российской Федерации в 2021 году. 

Классификатор описывает структуру коммуникационной индустрии на уровне 7-ми классов:

  • Рекламные коммуникации / Реклама
  • Маркетинговые коммуникации / Маркетинговые услуги
  • Событийные коммуникации / Мероприятия / Event
  • Корпоративные и общественные коммуникации / Связи с общественностью
  • Политические коммуникации / Политическое консультирование
  • Коммуникационные исследования и аналитика / Исследования и аналитика
  • Цифровые коммуникации / Digital

Под классом понимается отдельный вид коммуникационной деятельности, когда ресурсы (оборудование, рабочая сила, технологии, сырьё, материалы, энергия, информационные ресурсы) объединяются в производственный процесс, имеющий целью производство продукции (предоставление услуг).

Подклассы, выделенные звездочкой, – это направления, под которые предположительно не будут разрабатываться ОКВЭД.

Класс: Рекламные коммуникации / Реклама

Содержание класса:

Рекламный аудит; планирование и проведение рекламных кампаний; создание креативных решений; разработка визуальной и текстовой частей рекламной продукции; производство (production). Медиапланирование, медиабаинг, размещение рекламы. Брендинг, включая разработку, формирование, управление развитием бренда; разработку визуальной идентичности и семантики бренда; разработку фирменного стиля в соответствии с концепцией бренда; создание брендбука (brandbook).

Наименование подкласса

Содержание подкласса

Планирование и проведение рекламных кампаний – Исследования медиапотребления

Включают: анализ конкурентов, анализ целевой аудитории, анализ медиапотребления, анализ связи маркетинговых и медиапараметров. Содержание процесса: аналитическое сопровождение коммуникационных рекомендаций на базе индустриальных и заказных исследований Результат: аналитические данные, являющиеся базой для процесса планирования.

Планирование и проведение рекламных кампаний - Переговоры с медиапартнерами

Получение оптимальных ценовых условий, определение основных параметров сделки, ответственности сторон в исполнении сделки, параметров допустимых отклонений от условий сделки (гибкость в сроках изменений, отказа, оплаты и т.п.) Результат: условия контракта (обязательства клиента, обязательства подрядчиков).

Планирование и проведение рекламных кампаний - Создание креативных решений (Разработка идеи комплексной мультиканальной рекламной кампании)

Услуга по созданию творческих идей и концепций для продвижения товаров и/или услуг клиента с использованием всех необходимых инструментов для коммуникации с целевой аудиторией товара и/или услуг клиента одновременно в нескольких традиционных и/или других медиаканалах.

Планирование и проведение рекламных кампаний - Создание креативных решений (Разработка идеи рекламной кампании в диджитал-среде)

Услуга по созданию творческих идей и концепций для продвижения товаров и/или услуг клиента в диджитал среде с использованием всех необходимых диджитал инструментов для коммуникации с целевой аудиторией товара и/или услуг клиента в интерактивных медиа средах.

Планирование и проведение рекламных кампаний - Создание креативных решений (Разработка идеи рекламной кампании для промоактиваций, ивентов и т.п.)

Услуга по созданию творческих концепций для комплекса активностей, направленных на стимулирование покупательской способности аудитории и повышение узнаваемости продукта или сервиса в определенный (ограниченный) период времени. Различают активности для trade и consumer промо. Либо по созданию творческих концепций для комплекса маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукта или сервиса путем создания ярких, запоминающихся событий для целевой аудитории. События могут быть онлайн и оффлайн.

Производство (production)

Создание разных видов медиаконтента:

• фильмов;

• видеороликов;

• презентаций;

• ТВ- и радиопрограмм;

• Аудиозаписей;

• Изготовление web и mobile решений.

Медиаразмещение в носителях (телевидение, радио, печатные СМИ, наружная реклама, интернет)

Резервирование рекламных мест и объемов, размещение заказа в носителях, подтверждение размещения, контроль размещения, работа в рекламных кабинетах и тактическое сопровождение программатических размещений, верификация видимости, анти фрод контроль и контроль безопасности контекста размещений (Brand safety).

Стратегическое медиапланирование

Создание медиастратегии вкл. рекомендации по эффективным медиаканалам в соответствии с коммуникационными задачами.

Тактическое медиапланирование

Определение основных параметров кампании (каналы, издания, форматы, частота, охват, особенности размещения в течение дня, мультискрин и кросс девайсное планирование, кроссплатформенные подходы в части построения эффективного охвата с управляемой частотой, выстраивание маркетинговых воронок на имеющемся инвентаре и проч.).

Брендинг / Branding

Разработка, формирование, управление развитием бренда; разработка визуальной идентичности и семантики бренда; разработка фирменного стиля в соответствии с концепцией бренда; создание брендбука (brand book).

Рекламный консалтинг*

Разработка стратегий в области рекламы.

Класс:Маркетинговые коммуникации / Маркетинговые услуги

Содержание класса:

Интерактивное взаимодействие между брендом и потребителем, включая директ-маркетинг / direct marketing (телемаркетинг, почтовые рассылки, SMS-рассылки, маркетинг баз данных); взаимодействие с конечным потребителем в местах продаж; механики по стимулированию сбыта / consumer promotion; взаимодействие с участниками дистрибуторской цепочки, реализация программ лояльности / trade marketing / merchandising; система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), Взаимодействие с конечным потребителем вне мест продаж/ (experiential marketing/маркетинг впечатлений), Sport marketing, Интегрированные маркетинговые коммуникации, Digital-маркетинг, Маркетинговый консалтинг, Спонсорство / Sponsorship, Маркетинговые проекты направленные на лидеров мнений.

Наименование подкласса

Содержание подкласса

Директ-маркетинг (direct marketing): телемаркетинг, почтовые рассылки, SMSрассылки, маркетинг баз данных

Вид продвижения, который дает возможность прямого контакта с целевой аудиторией, а именно телемаркетинг (телефонный обзвон для формирования базы данных рассылки), почтовые рассылки, рассылки по электронной почте, SMS-рассылки.

Взаимодействие с конечными потребителем и покупателем в местах продаж; механики по стимулированию сбыта/ (consumer promotion)/ Шоппер маркетинг

Разработка и проведение рекламных акций для конечного потребителя в местах продаж и в местах скопления целевой аудитории (в магазинах, кинотеатрах, ресторанах и т.д.). Используются следующие инструменты: презентация бренда/продукта/услуги, оформление различными форматами POS материалов; программы лояльности, направленные на конечного потребителя, дегустация, раздача образцов, проведение конкурсов и розыгрышей, специализированные проекты нестандартного формата.

Взаимодействие с конечным потребителем вне мест продаж/ (experiential marketing/маркетинг впечатлений)

Разработка и проведение рекламных кампаний вне мест продаж (например, в торговых центрах, аэропортах, парках, такси или отдельная аренда площадки под проект и т.д), в которых создается новый опыт взаимодействия потребителя и бренда. Используются инструменты: презентация бренда/продукта/услуги в непривычной для потребителя ситуации и/или форме; cоздание бренд-зон/брендпространств/нестандартных бренд-носителей, а также кроссмаркетинг.

Взаимодействие с участниками дистрибуторской цепочки, реализация программ лояльности / (trade marketing) / merchandising

Мотивационные программы для персонала торговой точки, дистрибуторов и/или всей товаропроводящей цепочки; мерчандайзинг (комплекс мероприятий, связанных с размещением продукта и рекламных материалов в местах продаж); аудит торговых точек (комплекс мероприятий, нацеленных на получение и анализ любого типа открытой информации из розничных торговых точек).

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Маркетинг баз данных (составление базы данных целевых аудиторий по определенным запросам для конкретных кампаний).

Sport marketing

Продвижение спорта и киберспорта в любых его проявлениях, так и продвижении товаров и услуг на платформе спорта.

В спортивном маркетинге можно выделить 3 основных направления:

1. продвижение и реклама спортивных активов (клубов, лиг, арен, спортивных организаций, атлетов, социальных проектов, направленных на продвижение спорта и активного образа жизни и т.д.)

2. использование спортивных активов и/ или спортивных тематик в продвижении товаров и услуг любой категории оценка стоимости/ эффективности спонсорских сделок и их заключение.

Интегрированные маркетинговые коммуникации

Взаимодействие всех форм комплекса коммуникаций, при котором каждая форма должна быть интегрирована с другими инструментами маркетинга и подкреплена ими для достижения максимальной экономической эффективности.

Маркетинговый консалтинг*

Разработка маркетинговых стратегий, креативных концепций, контентных стратегий (интерактивные презентации, видео материалы и т.п.).

Спонсорство / Sponsorship и Партнерство/ Partnership

Спонсорская или партнерская интеграция бренда. Продвижение бренда / продукта / услуги в рамках формирования спонсорского актива (например, с фестивалями, спортивным, образовательными, досуговыми и др. институциями).

Маркетинговые проекты, направленные на лидеров мнений

Продвижение продукта / бренда / имиджа всей компании через лидеров мнений (например, блогеры, бармены, селебрити, парикмахеры и другие любые возможные лидеры мнений в соответствующем сегменте ЦА). Используются инструменты: презентация бренда/продукта/услуги в непривычной для потребителя ситуации и/или форме; создание бренд-зон / бренд-пространств / нестандартных бренд-носителей, а также кросс-маркетинг.

Класс: Событийные коммуникации / Мероприятия/ Event

Содержание класса:

Планирование, разработка концепции событий; реализация, информационное сопровождение событий (деловые, корпоративные, конгрессно-выставочные мероприятия, ярмарки, фестивали, спортивные, социокультурные мероприятия)

Наименование подкласса

Содержание подкласса

Корпоративные коммуникационные мероприятия /Live communication

Мероприятия для сотрудников и партнеров: корпоративные праздники, мотивационные, командообразующие проекты, обучающие мероприятия, корпоративные церемонии, конкурсы и премии. Мероприятия для потребителей: презентации продуктов и услуг, пресс-конференции, маркетинговые, благотворительные и КСО проекты, road-show, фестивали, концерты, спонсорские активации

Выставочные мероприятия

Выставки, ярмарки

Деловые мероприятия

Конгрессы, форумы, конференции, круглые столы, форсайт-сессии, фасилитационные сессии, семинары, бизнес-игры

Спортивные мероприятия

Спортивные мероприятия, церемонии открытия/закрытия спортивных соревнований.

Социокультурные мероприятия

Проекты, организованные для широкой аудитории, носящие социальный, культурный и/или массовый характер. Фестивали, шоу, постановки, ярмарки и иные мероприятия в социальной сфере и/или культуры, искусства.

Класс: Корпоративные и общественные коммуникации / Связи с общественностью

Содержание класса:

Коммуникационная поддержка бизнеса, государственных и общественных программ; консультирование по вопросам репутации и коммуникации с внутренними и внешними аудиториями; GR

Наименование подкласса

Содержание подкласса

Антикризисные коммуникации / Crisis Communications

Мониторинг кризисных ситуаций; разработка и реализация антикризисных программ; коммуникационное сопровождение судебных процессов (litigation)

Внутрикорпоративные коммуникации / Internal Communications

Формирование корпоративной культуры, корпоративной идентичности сотрудников; развитие бренда работодателя (HRбренда); организация коммуникативного взаимодействия между сотрудниками, подразделениями; создание и управление корпоративными медиа, интранет-порталами

Корпоративные коммуникации / Corporate Communications

Формирование положительного имиджа компании в бизнес-среде; формирование репутации руководителей; коммуникационное сопровождение изменений (change communications); управление репутацией

Медиакоммуникации / Media Communications

Коммуникации со средствами массовой информации (СМИ); формирование отношений с журналистским сообществом; подготовка материалов для СМИ; организация мероприятий для прессы

Международные коммуникации / International Communications

Коммуникационное сопровождение российских компаний на зарубежных рынках; коммуникационная поддержка международного сотрудничества

Финансовые коммуникации и связи с инвесторами (IR) / Financial Communications and IR

Взаимодействие с инвесторами; коммуникационное сопровождение финансовых сделок

Коммуникационный консалтинг / Communications Consulting*

Консультирование руководителей организаций по вопросам репутации и коммуникации с внутренними и внешними аудиториями Разработка стратегий в области связей с общественностью

Корпоративная социальная ответственность (КСО) и социальные коммуникации / Corporate Social Responsibility (CSR)

Коммуникационная поддержка программ корпоративной социальной ответственности; продвижение благотворительных программ и инициатив в области устойчивого развития; коммуникационное сопровождение деятельности общественных объединений и некоммерческих организаций (НКО)

Продвижение территорий / Territory Branding

Коммуникации, направленные на общественное, инвестиционное, туристическое, экспортное, образовательное и иное продвижение территорий различного уровня: городов, регионов, государств

Класс: Политические коммуникации / Политическое консультирование

Содержание класса:

Организация и проведение политических исследований; планирование, контроль и управление политическими коммуникациями с избирателями; формирование репутации политических партий, объединений и лидеров; политический PR и политическая реклама

Наименование подкласса

Содержание подкласса

Коммуникации с избирателями

Планирование, контроль и управление политическими коммуникациями с избирателями и другими участниками политических процессов

Репутация политических партий, объединений и лидеров

Формирование репутации политических партий, объединений и лидеров

Политтехнологии

Политические PR, реклама и технологии

Коммуникации с органами власти (GR) / Government Relations (GR)

Коммуникации с органами государственной власти и органами местного самоуправления

Политический консалтинг*

Разработка стратегий политических коммуникаций

Класс: Коммуникационные исследования и аналитика / Исследования и аналитика

Содержание класса:

Количественные и качественные исследования общественных и потребительских предпочтений; репутационный, коммуникационный и медиааудит; мониторинг и анализ информационного поля и социальных медиа

Наименование подкласса

Содержание подкласса

Исследования общественного мнения

Количественные и качественные исследования, включая фокусгруппы, глубинные интервью, онлайн и офлайн опросы. Политические исследования

Маркетинговые исследования

Исследование объемы рынка, спроса и предложения

Репутационный аудит

Исследование репутации бренда, компаний, персон и организаций

Мониторинг СМИ и медиааналитика

Исследования персон, компаний, брендов и организаций методом контент-анализа на базе данных СМИ и социальных медиа

Класс: Цифровые коммуникации / Digital

Содержание класса:

Планирование, организация и управление коммуникациями в цифровой среде, включая социальные медиа, а также технологии в коммуникациях

Наименование подкласса

Содержание подкласса

Веб и мобильная разработка (Web и mobile разработка)

Процесс создания веб-сайта, веб-приложения или мобильного приложения. Основными этапами процесса являются проектирование пути пользователя и юзабилити (UX-дизайн), веб-дизайн (UI-дизайн), верстка страниц, программирование на стороне клиента (frontend) и сервера (backend), конфигурирование веб-сервера и тестирование

Большие данные и машинное обучение

Методы обработки структурированных и неструктурированных данных огромных объемов и значительного многообразия, поступающих и обрабатываемых из различных источников со значительной скоростью. В данный подкласс входят алгоритмы машинного обучения (глубокое обучение, обработка естественного языка, компьютерное зрение). Направление существует на стыке математики и программирования

Продвижение в digital-среде

Постановка целей и разработка стратегии продвижения в интернете; выделение целевых групп и каналов доставки месседжей, включая веб-сайты и их поисковую оптимизацию, социальные сети, мессенджеры; поддержка и развитие пабликов в социальных сетях / каналов в мессенджерах; интеграции с пабликами, блогерами и лидерами общественного мнения; настройка и ведение таргетированных рекламных кампаний; постановка KPI и оценка эффективности продвижения

CommsTech

Технологии в коммуникациях (VR — виртуальная реальность, AR — дополненная реальность, голосовые ассистенты, чатботы, нейросети). Использование технологических платформ для создания нового либо более релевантного пользовательского коммуникативного опыта

Digital-консалтинг

Консультирование компаний, с целью оказать содействие в цифровизации и цифровой трансформации. Разработка digitalстратегий

GameDev

Разработка игр