Источник фотографии: пресс-служба IV Санкт-Петербургского международного культурного форума
Что современные коммуникационные технологии могут дать учреждениям культуры и как последним существовать в глобальном информационном пространстве? Об этом рассуждали участники
круглого стола под названием «Like спасет мир. Роль новых коммуникаций в культуре», который состоялся 15 декабря в Главном штабе Эрмитажа. Модераторами дискуссии выступили руководитель
секции «Массовые коммуникации» на Форуме, председатель Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС), генеральный директор
SPN Communications Андрей Баранников и начальник отдела бизнес-программ телеканала Russia Today
Оксана Деревянко.
Руководитель отдела Департамента общественных связей Сектора коммуникаций и информации ЮНЕСКО
Боян Радойков, открывая встречу, отметил, что киберпространство оказывает как созидательное, так и пагубное воздействие на жизни людей. «Ведущая роль и задача работников сферы коммуникаций состоит в том, чтобы обеспечить прогресс в развитии цивилизованного общества», – считает эксперт ЮНЕСКО.
Большинство участников дискуссии были единодушны в том, что «всемирная паутина» открывает учреждениям культуры широчайшие возможности для обратной связи, поиска партнёров и финансирования, увеличения аудитории культурных мероприятий и восстановления культурных связей между народами. «Открытость и доступность – это ключевые ценности для музея. И в этом смысле Интернет и социальные сети дают нам доступ к самой широкой аудитории», – сказала начальник отдела по связям с общественностью Государственной Третьяковской галереи
Лариса Бобкова. Она считает, что потенциал новых коммуникационных технологий в культуры пока недооценен: «Музей перестал быть просто хранилищем произведений – он стал хранилищем историй, которые хочется рассказать. А Интернет дает возможность это сделать без непосредственного контакта с артефактом». Ярким тому примером является успешный британский онлайн-проект Retronaut, о котором рассказал его создатель
Крис Уайлд.
В обсуждении также принимали участие общественный деятель и популярный блогер Антон Носик, PR-директор Северо-Западного филиала ПАО «Мегафон»
Кермен Манджиева, ведущие эксперты всемирной коммуникационной группы Ogilvy&Mather
Джереми Катц и
Роберт Дэвис и другие специалисты по коммуникациям, представители культурных учреждений и проектов и онлайн-изданий.
Участники признали, что современные технологии коммуникаций необратимо изменили мир, и деятелям культуры необходимо быть открытыми и адаптироваться к этой новой реальности. Для того, чтобы использовать возможности сети максимально эффективно, следует подходить к ним стратегически (не просто собирая «лайки», а выстраивая тесные и долговременные отношения с аудиторией), думать, прежде всего, не о собственных коллекциях и произведениях, а о потребностях аудитории и о том, как их удовлетворить, а также не бояться быть человечными. Тогда «лайк» если и не спасет мир, то непременно поможет изменить его к лучшему.
Источник:
http://culturalforum.ru/ru/news/175
