Главная / Записи с тегом "Ketchum Moscow"

«Битва за деньги» на Baltic Weekend

u8sNqSS_m6k

14 сентября в рамках ежегодного коммуникационного форума Baltic Weekend Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС) устроила дискуссионное сражение между PR-специалистами со стороны клиентов и агентств – «Битва за деньги».

На стороне агентств «сражались» Михаил Маслов, генеральный директор Ketchum Moscow, Сергей Зверев, президент КРОС, Дмитрий Сокур, генеральный директор «Сокур и партнеры», и Лилия Глазова, генеральный директор PR News. Команду клиентов представляли Ирина Гордина-Невмержицкая, заместитель директора направления «Молодые профессионалы» АСИ, Маргарита Нагога, начальник департамента общественных связей и взаимодействия со средствами массовой информации ПФР, и Карен Асоян, директор по связям с общественностью компании «Ингосстрах».

Модераторами выступили Ольга Дашевская, основатель и старший партнер PR Inc., и Денис Терехов, управляющий партнер Агентства SNMG.

Первыми слово взяли представители агентств – эксперты АКОС. Они презентовали бета версию PR-калькулятора, который будет доработан с учетом замечаний PR-директоров компаний, принимавших участие в дискуссии, и размещен на сайте АКОС. Впоследствии PR-калькулятор не только позволит рассчитать примерную себестоимость проектов и продемонстрирует, из чего она складывается, но и поможет PR-менеджеру обосновать цену услуг перед руководством.

Участники дискуссии получили возможность опробовать новинку в режиме реального времени. Однако в ходе расчетов стоимости среднего абонентского обслуживания условного проекта выяснилось, что реальная себестоимость PR-услуг компаниям неважна. Если речь идет об оказании разовой услуги, то компании исходят из того, сколько они готовы заплатить, и в большинстве случаев для них принципиален один критерий: чем ниже цена, тем лучше. При этом для разработки стратегии или креативной истории компании все же предпочитают нанимать агентство.

Впрочем, калькулятор может быть полезен не только клиентам, но и самим агентствам в борьбе с демпингом, который не развивает рынок, а работает на снижение качества услуг и портит репутацию отрасли. Как известно, качество услуг, оказанных по сверхнизким ценам, зачастую оставляет желать лучшего. В результате разочарованный клиент в следующий раз вообще отказывается платить за PR-услуги, или готов заплатить еще меньше. Это тупик для отрасли. Вместе с тем, отношение к PR-специалисту как чернорабочему должно изменится. Не стоит забывать, что пиар – это консультационный бизнес, и нанимая пиарщика, компании нанимают консультанта и должны рассчитывать на его опыт и знания, а измерять результат количественными показателями неприемлемо.

Более того, низкая стоимость услуг толкает агентства на нарушение законодательства, т.к. выполнить услуги с соблюдением всего комплекса российского законодательства за эти деньги невозможно. Но, к сожалению, на рынке есть агентства, которые идут на это, и они выигрывают тендеры. В конечном счете это может привести к тому, что рынка скоро не будет.

Жаркую дискуссию вызвал также вопрос воровства идей на тендерах. Пока они встречаются непозволительно часто, и основная проблема здесь в том, что на рынке нет общих правил проведения тендеров. Потому участия в бесплатных тендерах, где требуется предъявлять какие-то наработки, идеи и прочее, лучше избегать. Но как тогда выбирать исполнителя для того или иного проекта? По премиям? По реализованным успешным проектам? Возникает резонный вопрос: а сколько у агентства неуспешных проектов? Ценность наград в данном случае тоже спорна: они говорят только о прошлых заслугах, но не о том, знает ли компания тенденции текущего рынка и владеет ли современным инструментарием.

Но несмотря на горячие споры, подводя итоги баттла, участники примирились и пришли к единому мнению, что решением всех проблем может быть только уважительное отношение друг к другу, а также выработка общих правил для всех игроков рынка и четкое следование им.

 

На Baltic Weekend 2017 эксперты столкнутся в профессиональном баттле

logo_2017Клиенты и агентства открыто поспорят сколько и за что стоит платить PR агентствам.

Рынок коммуникационных услуг меняется стремительнее других. Компании-клиенты все больше коммуникационных услуг стремятся осуществлять самостоятельно.

К агентствам с каждым годом предъявляются все более высокие требования, но крайне редко увеличивается финансирование. Вечное противостояние или многолетнее сотрудничество? Что забывают пиарщики компаний включить в расчёт бюджетов, оценивая предложения агентств?

Как составить грамотный PR-бюджет и защитить его перед руководством? После каких кампаний пиарщик получает звание «большой птицы»?

Лидеры отрасли обсудят на Baltic Weekend 2017 модели эффективного PR сотрудничества, поделятся методами аудита бюджетов, выставляемыми агентствами и вынесут вердикт нужны ли компаниям-клиентам компании-консультанты.

Модераторами сессии выступят основатель и старший партнер PR Inc. Ольга Дашевская и управляющий партнер SNMG Денис Терехов.

«Мы будем говорить о главном – о деньгах, так как контрактная система сотрудничества между компаниями предполагает оплату и именно по данному пункту договоров всегда возникает полярность мнений. Мы впервые до рубля покажем из чего складывается себестоимость PR услуг в агентствах. После нашего круглого стола любой клиент сможет посчитать бюджет своего проекта, не обращаясь в агентство», –  сообщила Ольга Дашевская, основатель компании PR Inc., руководитель комитета по продвижению АКОС.

Среди подтвердившихся спикеров:

  • Михаил Маслов, генеральный директор Ketchum Moscow;
  • Сергей Зверев, президент КРОС, председатель АКОС;
  • Дмитрий Сокур, генеральный директор, Сокур и Партнёры;
  • Лилия Глазова, генеральный директор, PR News;
  • Ирина Гордина-Невмержицкая, заместитель директора направления «Молодые профессионалы», АСИ;
  • Маргарита Нагога, начальник Департамента общественных связей и взаимодействия со средствами массовой информации, ПФР;
  • Карен Асоян, директор по связям с общественностью, Ингосстрах

Круглый стол в рамках Baltic Weekend 2017 будет проходить 14 сентября с 16:30 до 18:30 в Corinthia HotelSt. Petersburg.

По словам организаторов, в этом году участников ожидает насыщенная деловая программа, профессионалы поделятся лучшим международным и российским опытом, ключевые игроки проанализируют последние изменения коммуникационного рынка и обсудят, что позволит стать лидером в изменившемся мире и какими станет PR в ближайшем будущем. Организатором Baltic Weekend 2017 выступает коммуникационное агентство SPN Communications.